• Camille Delcour

DocOne, plus on grandit plus on en a besoin

Mis à jour : 8 juil. 2019


DocOne, une rencontre fort intéressante et une visite passionnante des installations à Mérignac. Quand on se développe, les dossiers se multiplient, les documents importants (physiques ou électroniques) qui doivent être garder pour une durée normée augmentent, à un moment on a plus de place ! C’est là que je vous conseille DocOne.


La France, mon pays natal, je le découvre depuis que je suis rentrée en 2014 après 30 ans de vie en Grèce. Je suis émerveillée chaque jour quand j’entends parler des entreprises françaises émergentes mais aussi celles qui font l’histoire économique du pays. Et si il existait le rêve « français » ! Moi j’y crois.


DocOne propose des services de stockage de documents physiques et électroniques. En plus de cela, l’entreprise propose de sous-traiter des éléments essentiels : impression de cartes de qualité, emailing avec traitement des retours, etc… Avec l’accueil formidable d’Elodie Duprez, la visite de leur site était vraiment intéressante et des locaux agréables et bien organisés. Enfin, avec DocOne vous bénéficierez de tarifs intéressants puisque vous pouvez avoir les même tarifs qu’une grosse entreprise grâce aux économies d’échelle que fait l’entreprise avec ses grands comptes. Ainsi, DocOne s’adresse aux grandes entreprises et aux PME. Retrouvez toutes les informations sur http://www.docone.fr/fr/.



Informations Générales :

- Domaine et Lieu d’activité : Elle possède 3 sites de production : pour ses activités de saisie et numérisation et 1 site d’archivage physique à Bruges (Bordeaux).

Mérignac : Siège social : 19, Rue Nicolas LEBLANC - 33700 Mérignac

Bruguières : 2 Impasse de Valence, 31150 Bruguières

Bruges : Rue de l'Hermite - 33520 Bruges (Centre d’Archives).

Et 1 site de production dans les locaux du notre actionnaire Diffusion plus à Gaillon (27).

- Structure et taille : SAS (Société par Actions Simplifiée dotée d’un capital de 1 000 000 €) dont le siège social est situé à Bordeaux (33).

Produits/Services proposés, leur particularité : Spécialisée dans la gestion du Document Entrant/sortant mais propose aussi des produits d’impression de carte qualitative et de mailing papier ou électronique.




Cybooster.com : Quelle est l’histoire de Doc One ?

En octobre 2015, le Groupe BPCE en association avec le Groupe Diffusion Plus et Numen a co-construit la société DocOne à partir d’une société existante ORSUD Valley (Spécialisée dans la gestion du Document Entrant/sortant) dans le cadre d’un projet industriel stratégique piloté par le Groupe BPCE.

DocOne est le nouveau nom d’ORSUD Valley. Ce changement de nom fait suite à la mise en place d’un nouvel actionnariat. Anciennement 100% des parts étaient détenues par la Caisse d’Épargne Aquitaine Poitou-Charentes (Elle-même filiale du nouvel actionnaire BPCE).



Qu’elle est la particularité de l’entreprise ?

DocOne est certifiée ISO 9001 V2008 depuis 9 ans et en Version 2015 depuis Juillet 2018 sur l’ensemble de ses activités et de ses sites.

Voici nos activités :

  • Editique industrielle et de spécialité : Impression, Mise sous pli, Routage

  • Numérisation de documents (Courriers, Enquêtes, Dossiers, Contrats, ...)

  • Mise à disposition des documents dématérialisés sur un extranet sécurisé

  • Personnalisation de cartes (Fidélité, Cadeaux, Abonnement, Adhérents, ...)

  • Conservation et gestion d’archives physiques.


Quelle est votre opinion sur l’environnement en France ? / Que faites-vous pour ?

DocOne est engagé dans une stratégie RSE aux enjeux multiples.

Social

Emploi : Notre politique d’emploi favorise la lutte contre les discriminations en termes de recrutement, de rémunération et de gestion des compétences.

Formation : Nous veillons au maintien et au développement des compétences de nos collaborateurs afin qu’elles soient toujours en lien avec nos besoins au travers du plan de formation et de formations plus spécifiques détectées lors des entretiens professionnels ou dans le cadre des évolutions des outils de production.

Diversité et égalité des chances / égalité de traitement

  • Accès et maintien dans l’emploi des seniors : maintien dans l’emploi des collaborateurs de « 55 ans et + ».

  • Plan d'égalité hommes/femmes.

  • Politique Handicap : le taux d'emploi direct est de 5,1%. Développement de partenariats avec des entreprises du secteur adapté et protégé.

Santé et sécurité

  • Nos collaborateurs sont dotés d’équipements de protection individuelle (chaussures de sécurités, protections auditives, gants ...).

  • Une actualisation de l’analyse des risques est effectuée chaque année et est intégrée dans le document unique (DUE).

  • Le taux d’accident du travail est actuellement à 0% (hors accident de trajet).

Economique et sociétal

Relations entretenues avec les personnes ou organisations intéressées par l’activité de l’entreprise

  • Des réunions mensuelles sont tenues avec le Comité Social et Economique (CSE) afin que tous les collaborateurs puissent être informés sur la trajectoire de l’entreprise.

  • Des campagnes de communications internes sont réalisées régulièrement auprès du personnel.

  • Le CSE, composé de 8 titulaires, est toujours disponible pour échanger avec les collaborateurs et est force de proposition auprès de la direction.

Sous-traitance et fournisseurs

  • Nos fournisseurs et sous-traitants adhèrent à la charte Imprim’Vert, garantissant ainsi une impression respectueuse de l’environnement.

  • A rapport qualité/prix équivalent, nous privilégions les fournisseurs locaux.

  • Notre politique d’achat et de partenariat tend vers une supply chain plus verte, un enjeu majeur pour DocOne.

Environnemental

Politique générale en matière environnementale

Les papiers utilisés sont certifiés par des normes environnementales telles que les labels suivants : Fleur de l’UE (écolabel européen) - www.actualites-news-environnement.com, Ecolabel Cygne nordique, TCF (Totally Chlorine Free). Ce label garantit que la pâte à papier a été blanchie en utilisant peroxyde d'hydrogène et ozone sans aucune utilisation de chlore.

Pollution et gestion des déchets

  • Nous avons développé un partenariat avec la société PAPREC pour le recyclage de nos papiers, cartons et plastiques.

  • Nous incitons nos employés à utiliser le digital plutôt que l’impression papier dans les travaux de bureau.

  • Tri sélectif : des poubelles de tri sont mises à disposition dans les bureaux ou dans les zones où sont situées les photocopieurs et imprimantes.


Comment décrieriez-vous l’évolution financière de votre entreprise ?

Elle est stable depuis de nombreuses années avec un chiffre d’affaires de 29 millions d’euros HT en 2018 et avec une croissance évolutive.



Quels sont vos principaux enjeux actuellement ?

Nos engagements :

  • Accompagner et piloter nos clients dans leurs projets,

  • Livrer les services et produits dans les délais contractuels,

  • Surveiller et limiter les taux de non-conformités,

  • Informer le client de l'évolution de leurs projets,

  • Tenir à disposition de nos clients un suivi de notre taux de service et une analyse de nos performances.

Pourquoi DocOne ?

  • Partenaire de votre transformation digitale : des compétences multiples autour des projets : conception de solution, pilotage de projets, développement et mise en œuvre de solutions opérationnelles dans les services de production.

  • Nos équipes et notre expertise documentaire nous permettent de vous accompagner et de jouer pleinement le rôle de conseil dans l'évolution de vos besoins : conseil, service et réactivité, innovation et solutions sur mesure.

  • Notre savoir-faire est opérationnel pour vous offrir la solution de production la plus adaptée à vos différents flux.

  • Notre organisation de back-up entre nos sites permet de sécuriser nos prestations et de garantir une continuité d'activité.

  • Nos outils de traitement de documents GED nous permettent de classifier et d'indexer l'ensemble de vos flux de documents (papier et numérique) avec une traçabilité complète de l'opération.

  • Notre expertise dans le domaine de l'éditique permet de réaliser toutes vos communications sortantes (papier et numérique).

  • Leader en France de la personnalisation de cartes de fidélité pour la grande distribution et de cartes cadeaux (GSA / GSS).


Vous pouvez retrouver toutes les informations concernant DocOne sur leur site internet http://www.docone.fr/fr/ ou contacter directement Elodie Duprez 05 57 21 02 97 / e.duprez@docone.fr.


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